+ 加入浏览器收藏夹

火车时刻表查询

人已使用

列车时刻表

站站查询:出发站
到达站
车次查询:车   次
车站查询:车   站

余票查询

出发站
到达站
时   间

各地售票点查询

省   份
市   区

购票方法大全

乘坐火车常见问题指南

  • 1、购买春运火车票哪种购票方式好?

      电话订票:优点,容易买到票;缺点,流程较繁琐。
      网上购票:优点,买票最方便;缺点,不能挑座位。
      实名制购票:优点,打击黄牛党;缺点,不便代买票。

  • 2、电话订票可以使用哪些身份证件?

      电话订票时,需输入有效身份证件号码。目前仅受理中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四种证件。

  • 3、在12306网上订火车票时可以使用哪些身份证件?

      可使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四种证件,请按12306.cn网站提示输入相关信息。购买学生票时,还须提供学校、优惠乘车区间等信息。
      在12306.cn网站购买儿童票时,须提供乘车儿童的有效身份证件信息;乘车儿童未办理有效身份证件的,可以使用同行成年人的有效身份证件信息。
      一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外。

  • 4、购买实名制火车票可以使用哪些身份证件?

      有效身份证件包括:居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等24种。为了提高购票速度,建议使用二代居民身份证购票。
      在铁路售票窗口,购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
      一张有效身份证件同一乘车日期同一车次,只能购买一张车票。

  • 5、实名制购票小贴士

      一:提前通过互联网、电话订票系统、银行卡进行网上购票。
      二:网上、电话购票需谨防诈骗犯罪。
      三:学生、未成年人购票有特殊。
      四:丢失或忘带有效证件,可在车站派出所临时制证室办理身份确认手续。 
      五:不要轻易将自己的身份证件借给他人购买车票使用,以免被他人利用实施倒卖火车票等不法行为。
      六:如遇退票时,切莫私自转让他人。
      七:使用他人身份证件、伪造和使用假身份证件等套购车票倒卖的,将受重罚。
      八:伪造或者倒卖伪造火车票将重罚。

  • 6、保管火车票小贴士

      旅客购票后,应当注意妥善保管车票,防止因污损致票面信息不可识别或丢失车票而不能乘车。
      购买实名制车票的旅客,还应注意保护车票票面载明的有效身份证件信息。

  • 7、坐火车防扒指南

      一是提前点时间到车站,有充足的时间购票、进站、上车,避免匆忙间注意力不集中;
      二是遵守秩序,不要拥挤;
      三是不要把财物放在外衣的衣兜里,要把随身携带的背包放在身前,购票、检票时钱物不要和车票混放,要准备零用钱,避免“露富”;
      四是不要随身携带大量现金,特别是农民工朋友,最好以电汇或银行卡的形式携带。必须随身携带的,应该结伴而行,分组休息,以保持足够的防范精力;
      五是多掌握些“扒手”的活动迹象。一般情况下,“扒手”携带的行李简单,眼神游离在旅客的衣袋和背包,在人群中故意拥挤或者用身体阻挡旅客。

  • 8、坐火车防盗指南

      防范招数一:买票切记别露白。买票前事先了解所乘火车车票的大致价位,并提前准备好票款,不要与自己携带的钱款放在一起。
      防范招数二:上车谨防浑水摸鱼。乘车时,千万不要以为贵重物品贴身保管就能万无一失,警惕性时刻不能放松。在检票和上车时,人群一般比较拥挤,这时乘客最好把背包挂在胸前,这样会给窃贼下手增加不小的难度。
      防范招数三:放置行李要防上架子。由于头顶位置是人们视觉的盲区,窃贼们可以踩着凳子装作取自己的行李,就把乘客的行李偷走了。因此在安放行李时,应把行李放在自己斜上方的架子上,视线能及才便于随时看管自己的行李。
      防范招数四:休息时谨防抠死倒。火车行驶时,尤其是中午一两点钟和午夜12时到清晨6时这段时间,是窃贼们下手的最佳时间,人一入睡警惕性就会丧失,贼特别容易得手。乘客们最好在出门前保持充沛的体力。上车后,如果是单独出行尽量不要在车上睡觉,有同伴则可以轮流休息。
      防范招数五:谈话中要防上托儿。窃贼下手时往往要分散乘客的注意力。他们通常的手段是找各种借口与乘客搭讪,或者吸引其注意力,设计一个圈套让事主往里钻,另一个同伴就会伺机将乘客的财物偷走。
      点击查看更多防盗要点